차트멘토 이용약관

이용약관

시행일자: 2026년 3월 1일 · 최종 수정일: 2026년 3월 1일

제1조 (목적)

이 약관은 차트멘토(이하 "회사")가 운영하는 온라인 교육 플랫폼 chartmento.com(이하 "서비스")에서 제공하는 암호화폐 차트 분석 교육 서비스의 이용과 관련하여, 회사와 이용자 간의 권리·의무 및 기타 필요한 사항을 규정함을 목적으로 합니다.

제2조 (정의)

이 약관에서 사용하는 용어의 정의는 다음과 같습니다.

"서비스"란 회사가 제공하는 온라인 강의, 30일 멘토링 클래스, 커뮤니티, 채팅, 포인트 시스템 등 일체의 서비스를 말합니다.
"이용자"란 이 약관에 따라 회사가 제공하는 서비스를 이용하는 회원 및 비회원을 말합니다.
"회원"이란 회사에 개인정보를 제공하여 회원등록을 한 자로서, 서비스를 이용할 수 있는 자를 말합니다.
"30일 멘토링 클래스"란 회사가 기수별로 운영하는 30일간의 체계적 차트 분석 교육 프로그램을 말합니다.
"포인트"란 서비스 내 활동(출석, 학습, 미션 등)을 통해 적립되며, 강의 수강권 언락 등에 사용할 수 있는 가상의 보상 단위를 말합니다.
"콘텐츠"란 회사가 서비스 내에서 제공하는 강의 영상, 교재, 퀴즈, 게시물 등 일체의 정보를 말합니다.

제3조 (약관의 효력 및 변경)

이 약관은 서비스 화면에 게시하거나 기타의 방법으로 이용자에게 공지함으로써 효력이 발생합니다.
회사는 관련 법령에 위배되지 않는 범위에서 이 약관을 변경할 수 있으며, 변경 시 적용일자 및 변경 사유를 명시하여 현행 약관과 함께 서비스 내 공지사항 또는 이메일을 통해 적용일자 7일 전부터 공지합니다.
이용자에게 불리한 약관 변경의 경우 적용일자 30일 전부터 공지하며, 이용자가 변경된 약관에 동의하지 않는 경우 서비스 이용을 중단하고 회원 탈퇴를 할 수 있습니다.

제4조 (회원가입 및 계정)

회원가입은 이용자가 약관에 동의한 후 회사가 정한 양식에 따라 정보를 기입하여 신청하고, 회사가 이를 승인함으로써 성립합니다.
회원가입은 다음의 방법으로 가능합니다.
- 카카오 계정 간편 로그인
- 구글 계정 로그인
- 이메일 및 비밀번호 직접 입력
회사는 다음 각 호에 해당하는 경우 가입을 거절하거나 사후에 이용 계약을 해지할 수 있습니다.
- 타인의 명의 또는 허위 정보를 기재한 경우
- 회사가 정한 가입 요건을 충족하지 않은 경우
- 서비스의 기술적 장애 사유가 있는 경우
- 이전에 이 약관 위반으로 자격이 제한된 이력이 있는 경우
회원은 가입 시 제공한 정보가 변경된 경우 즉시 수정해야 하며, 미수정으로 인한 불이익은 회원에게 귀책됩니다.

제5조 (서비스의 내용)

회사가 제공하는 서비스의 주요 내용은 다음과 같습니다.

서비스 구분	내용
30일 멘토링 클래스	기수별 운영, 6개 강의 순차 수강, 데일리 미션, 자동 스크립트 메시지
강의 시스템	영상 강의, 텍스트 교재, 퀴즈, 진도 추적, 완강 인증
포인트 시스템	활동 기반 포인트 적립, 강의 언락, 출석 체크, 뱃지, 랭킹
커뮤니티	게시판(공지, 자유, 미션인증, 수익인증, 수강후기, Q&A), 댓글, 좋아요
채팅	기수별 그룹 채팅, 실시간 메시지, 이미지 공유, 멘션
거래소 제휴	졸업 후 해외 거래소 제휴 가입 안내 및 인증

제6조 (포인트 제도)

포인트는 서비스 내 정해진 활동(출석, 강의 수강, 퀴즈, 미션, 커뮤니티 활동 등)을 통해 적립됩니다.
포인트는 강의 수강권 언락, BriefGuard 브리핑권 교환 등 회사가 정한 용도로 사용할 수 있습니다.
포인트는 현금으로 환급되지 않으며, 타인에게 양도·양수할 수 없습니다.
부정한 방법(자동 프로그램, 복수 계정 등)으로 포인트를 취득한 경우, 회사는 해당 포인트를 회수하고 이용을 제한할 수 있습니다.
회원 탈퇴 시 미사용 포인트는 소멸되며 복구되지 않습니다.
포인트의 적립 기준, 사용처, 유효기간 등은 회사의 운영 정책에 따라 변경될 수 있으며, 변경 시 사전에 공지합니다.

제7조 (결제 및 환불)

포인트가 부족한 이용자는 유료 결제를 통해 강의 수강권을 구매할 수 있습니다.
결제 수단은 신용카드, 계좌이체, 간편결제 등 회사가 제공하는 방법에 한합니다.
결제 완료 후 수강권이 즉시 부여되며, 환불은 다음 기준에 따릅니다.
- 강의 시작 전: 결제 금액 전액 환불
- 전체 강의의 1/3 미만 수강 시: 결제 금액의 2/3 환불
- 전체 강의의 1/2 미만 수강 시: 결제 금액의 1/2 환불
- 전체 강의의 1/2 이상 수강 시: 환불 불가
환불 신청은 서비스 내 문의 또는 고객센터를 통해 가능하며, 처리 기간은 영업일 기준 최대 7일입니다.
포인트로 언락한 강의에 대해서는 포인트 환불이 적용되지 않습니다.

제8조 (이용자의 의무)

이용자는 다음 각 호의 행위를 하여서는 안 됩니다.

가입 신청 또는 정보 변경 시 허위 내용을 등록하는 행위
타인의 계정을 무단으로 사용하거나, 개인정보를 수집·저장·유포하는 행위
서비스에서 제공하는 콘텐츠(강의 영상, 교재 등)를 무단 복제·배포·전송·수정하는 행위
회사 또는 제3자의 저작권 등 지적재산권을 침해하는 행위
회사 또는 제3자의 명예를 훼손하거나 업무를 방해하는 행위
자동화된 수단(봇, 매크로 등)을 이용하여 포인트를 부정 적립하는 행위
복수 계정을 생성하여 부당한 이익을 취하는 행위
서비스의 안정적 운영을 방해하는 행위
음란, 폭력, 혐오, 차별적 게시물을 작성·유포하는 행위
투자 자문 또는 투자 권유에 해당하는 행위
기타 관계 법령에 위배되는 행위

제9조 (콘텐츠 저작권)

서비스 내 제공되는 모든 콘텐츠(강의 영상, 교재, 퀴즈, 디자인 등)의 저작권은 회사에 귀속됩니다.
이용자가 서비스 내에 게시한 게시물의 저작권은 해당 이용자에게 귀속되나, 회사는 서비스 운영·개선·홍보 목적으로 해당 게시물을 사용할 수 있습니다.
이용자는 강의 콘텐츠를 개인 학습 목적으로만 이용할 수 있으며, 상업적 이용, 복제, 배포, 방송, 전시 등을 할 수 없습니다.

⚠️ 주의: 강의 영상의 녹화, 캡처, 재배포 등은 저작권법 위반에 해당하며, 적발 시 민·형사상 법적 조치가 이루어질 수 있습니다.

제10조 (서비스 이용 제한 및 계정 정지)

회사는 이용자가 제8조의 의무를 위반한 경우, 사전 통보 후 다음과 같은 조치를 취할 수 있습니다.
- 경고 → 게시물 삭제 → 서비스 이용 일시 정지 → 강제 탈퇴
긴급한 경우(불법 행위, 심각한 서비스 방해 등) 사전 통보 없이 즉시 조치할 수 있습니다.
이용 제한에 대해 이의가 있는 경우, 회사에 소명 기회를 요청할 수 있습니다.

제11조 (서비스 중단 및 변경)

회사는 시스템 점검, 장비 교체, 장애 발생 등 부득이한 사유로 서비스 제공을 일시적으로 중단할 수 있습니다.
회사는 서비스 개선을 위해 서비스의 전부 또는 일부를 변경할 수 있으며, 중요한 변경사항은 사전에 공지합니다.
무료로 제공되는 서비스의 전부 또는 일부를 변경·중단하는 경우, 이에 대해 이용자에게 별도의 보상을 하지 않습니다.

제12조 (투자 관련 면책)

⚠️ 중요 고지: 차트멘토는 차트 분석 "교육" 서비스입니다. 투자 자문, 투자 일임, 투자 권유 서비스가 아닙니다.

서비스에서 제공하는 모든 콘텐츠는 교육 목적의 차트 분석 기법에 관한 것이며, 특정 암호화폐의 매수·매도를 권유하는 것이 아닙니다.
이용자의 투자 판단 및 그에 따른 손익은 전적으로 이용자 본인에게 귀속되며, 회사는 이에 대해 어떠한 책임도 부담하지 않습니다.
암호화폐 투자는 원금 손실의 위험이 있으며, 과거의 차트 패턴이 미래의 수익을 보장하지 않습니다.

제13조 (거래소 제휴 서비스)

회사는 30일 멘토링 클래스 수료 회원에게 해외 암호화폐 거래소 제휴 가입을 안내할 수 있습니다.
제휴 거래소를 통한 거래 및 자산 관리는 해당 거래소의 이용약관에 따르며, 회사는 이에 대해 책임을 부담하지 않습니다.
제휴 가입 인증은 스크린샷 제출 등 회사가 정한 방법에 따르며, 허위 인증 시 수료생 자격이 취소될 수 있습니다.

제14조 (커뮤니티 이용 규칙)

이용자는 커뮤니티 게시판 및 채팅에서 타인을 존중하고 건전한 토론 문화를 형성하기 위해 노력해야 합니다.
다음의 게시물은 사전 통보 없이 삭제될 수 있습니다.
- 욕설, 비방, 혐오, 차별적 표현이 포함된 게시물
- 스팸, 광고, 도배성 게시물
- 허위 정보 또는 투자 권유에 해당하는 게시물
- 타인의 개인정보가 포함된 게시물
- 기타 관련 법령 또는 공서양속에 반하는 게시물
게시물에 대한 신고가 일정 횟수 이상 접수될 경우, 자동으로 숨김 처리될 수 있습니다.

제15조 (회원 탈퇴 및 자격 상실)

회원은 언제든지 마이페이지를 통해 탈퇴를 신청할 수 있으며, 회사는 즉시 탈퇴를 처리합니다.
탈퇴 시 다음의 사항에 유의하여 주시기 바랍니다.
- 미사용 포인트는 즉시 소멸됩니다.
- 강의 수강 이력 및 학습 기록은 삭제됩니다.
- 커뮤니티에 작성한 게시물은 별도 삭제 요청이 없는 한 유지될 수 있습니다.
- 개인정보는 관련 법령에서 정한 기간 동안 보관 후 파기됩니다.

제16조 (손해배상)

회사는 무료로 제공하는 서비스와 관련하여 이용자에게 발생한 손해에 대해 책임을 부담하지 않습니다.
회사의 고의 또는 중대한 과실로 인해 이용자에게 손해가 발생한 경우, 회사는 관련 법령에 따라 손해를 배상합니다.
이용자가 이 약관을 위반하여 회사에 손해를 발생시킨 경우, 해당 이용자는 회사에 대해 손해를 배상하여야 합니다.

제17조 (면책 사항)

회사는 천재지변, 전쟁, 기간통신사업자의 서비스 중단 등 불가항력으로 인한 서비스 제공 불능에 대해 책임을 지지 않습니다.
회사는 이용자의 귀책사유로 인한 서비스 이용 장애에 대해 책임을 지지 않습니다.
회사는 이용자가 게재한 정보·자료의 신뢰성, 정확성 등에 대해 책임을 지지 않습니다.

제18조 (분쟁 해결)

이 약관과 관련하여 분쟁이 발생한 경우, 회사와 이용자는 원만한 해결을 위해 성실히 협의합니다.
협의가 이루어지지 않을 경우, 대한민국 법률에 따라 관할 법원에 소송을 제기할 수 있습니다.
이 약관은 대한민국 법률에 따라 해석되고 적용됩니다.

부칙

이 약관은 2026년 3월 1일부터 시행합니다.

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